注文取込
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 楽天通常 |
楽天市場より購入者が注文確定した際に自動送信される注文確認メールをシステムが設定時間ごとに自動で受信し、データベースへ格納します。 |
○ |
| 楽天共同購入 |
楽天市場より購入者が注文確定した際に自動送信される注文確認メールをシステムが設定時間ごとに自動で受信し、データベースへ格納します。 |
○ |
| 楽天定期購入 |
楽天市場より定期ごとに配信される注文確認メールをシステムが設定時間ごとに自動で受信し、データベースに格納します。 |
○ |
| 楽天オークション |
楽天オークション取込システム(標準装備)を利用し、取り込みを行います。 |
○ |
| Yahoo!ショッピング |
Yahooストアの管理サイトから受注CSVをダウンロードしデータベースに格納します。 |
○ |
| ビッダーズ |
biddersの管理サイトより、手動で受注CSVデータをダウンロードして頂き、ダウンロードしたCSVを受注取込システム(標準装備)にて、取り込みを行うことが出来ます。 |
○ |
| アマゾン |
amazonの管理サイトより、手動で受注CSVデータをダウンロードして頂き、ダウンロードしたCSVを受注取込システム(標準装備)にて、取り込みを行うことが出来ます。 ※AmazonのCSVレイアウトパターンを合わせていただく必要があります。 |
OP |
| ぐるなび |
ぐるナビより購入者が注文確定した際に自動送信される注文確認メールをシステムが設定時間ごとに自動で受信し、データベースへ格納します。 管理サイトよりダウンロードできるCSVでの取込も可能です。 |
○ |
| WISE CART |
ワイズカートの管理サイトへ、システムが一定時間ごとにログインを行い、注文確認ページの情報を取得し、データベースへ格納します。 ※注文メールからの取得も可能です。メールのレイアウトを合わせて頂く必要があります。 |
OP |
| 喜信堂ショッピングカート |
喜信堂のカートを利用されている自社サイトで、購入者が注文確定した際に自動送信される注文確認メールをシステムが設定時間ごとに自動で受信し、データベースへ格納します。 ※一部、メールのレイアウトを合わせて頂く必要があります。 |
OP |
| ショップサーブ2 |
ショップサーブ2の管理サイトより、手動で受注CSVデータをダウンロードして頂き、ダウンロードしたCSVを受注取込システムにて、取り込みを行うことが出来ます。 |
OP |
| EC-CUBE |
EC-CUBEのカートを利用されている自社サイトで、購入者が注文確定した際に自動送信される注文確認メールをシステムが設定時間ごとに自動で受信し、データベースへ格納します。 ※一部、メールのレイアウトを合わせて頂く必要があります。 |
OP |
| Make Shop |
MakeShopの管理サイトより、手動で受注CSVデータをダウンロードして頂き、ダウンロードしたCSVを受注取込システムにて、取り込みを行うことが出来ます。 |
OP |
|
その他のショッピングモール ショッピングカート |
その他のショッピングモールの注文情報と取込や、ショッピングカートの注文情報の取り込みについては、弊社で検証が必要となります。メールで取り込む方法もしくはCSVで取り込む方法などに分かれてきます。 |
要相談 |
受注管理
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 状況管理 |
受注状況に応じて、注文ごとに状況を持たせる事が出来ます。 確定・入金待ち・キャンセルなどのほかに、店舗に合わせた状況名に編集事も可能です。 |
○ |
| オーダー一覧 |
受注データの一覧表示をさせます。状況や、発送日、支払い方法など条件ごとに一覧を作成する事が出来ます。 |
○ |
| オーダー検索 | 様々な項目より、検索で受注データを呼び出す事が出来ます。また、検索で出てきた受注に対し、一括でメールを送信したり、印刷を行ったり、CSVデータとして出力する事が可能です。 | ○ |
| オーダー一括変換 |
オーダー一覧や、オーダー検索より、複数件を一括でまとめて、状況、発送日、希望日、を変換させることが可能です。 |
○ |
| 発送日自動計算 | 購入者が希望する到着予定日からお届け先の住所より計算し、発送日を自動入力します。 | ○ |
| 配送希望日自動計算 |
入力されている発送日より、届け先の住所より計算し、希望日(商品到着予定日)が無記入のオーダーへ希望日を一括で入れる事が出来ます。 |
○ |
| 入金処理 |
受注ごとに入金日、入金額を入力する事が出来ます。 |
○ |
| 受注コピー |
同じ注文を複製させる事が出来ます。電話などからご注文を頂いた際に、手入力をする手間を省く事ができます。 |
○ |
| オーダー分割 |
複数商品購入されている注文データを分割する事が出来ます。それぞれの商品によって発送日が異なる場合などに利用する事が出来ます。 |
○ |
| 新規入力 |
電話注文、FAX注文など、新規で注文を作成する事が出来ます。 |
○ |
| 住所検索 | 郵便番号から、住所を検索する事が出来ます。新規入力の際や、住所エラーが出た際に活用する事が出来ます。 | ○ |
| 郵便番号検索 |
住所から郵便番号を検索する事が出来ます。新規入力の際や、住所エラーが出た際に活用する事が出来ます。 |
○ |
| 商品マスタ呼び出し | 商品マスタに登録されていれば、商品コードから、商品名、価格を呼び出す事が出来ます。 | ○ |
顧客管理
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 顧客検索 |
顧客データより様々な項目から検索を行う事が出来ます。 |
○ |
| 顧客履歴閲覧 |
顧客ごとに、過去の注文履歴・メール送信履歴を観覧する事が出来ます。 |
○ |
| 顧客備考 | 顧客備考へコメントを登録すると、同じ顧客からの次回以降の注文時にそのコメントが反映され、顧客の管理を行う事が出来ます。顧客の判別は、電話番号と名前で行います。 | ○ |
| 注文回数カウント |
顧客ごとに受注回数をカウントします。顧客の判別は電話番号と名前より行います。 |
○ |
| ブラックリスト登録 | 支払いが悪い購入者などの場合、ブラックリストに登録する事が出来ます。登録する事により、次回、同じ注文者から注文が入ると警告がされます。なお、ブラックリストは、名前、メールアドレス、電話番号、住所、で登録され、いずれか一つが該当すると、ブラックリスト者として、判別されます。 | ○ |
エラーチェック
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 住所チェック |
登録されている郵便マスタより、注文主とお届け先の郵便番号と住所をチェックを行い、相違がある場合、エラーとして表示されます。 |
○ |
| ブラックリストチェック |
過去に作業担当者がブラックリスト登録した注文者は、その注文者からの注文はブラックリスト警告が表示されます。 |
○ |
| 時間帯不可地域チェック | 佐川急便が時間帯の指定不可地域として指定している地域への配達で、時間帯を指定された注文はエラー表示されます。 | ○ |
| コレクトチェック |
佐川急便がコレクト便の配達不可地域として指定している地域への配達で、支払い方法が代金引換の注文はエラー表示されます。 |
○ |
| 中継区分チェック | 佐川急便が中継料金が掛かる地域として指定している地域への配達で、支払い方法が代金引換の注文はエラー表示されます。※マスタに登録されていない特殊な地域の場合、表示されない場合があります。 | ○ |
同送処理
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 一括同送処理 |
複数の別々の注文を一括で、一つの注文にまとめることが出来ます。設定により、同送する条件を作りこむ事が出来ます。 |
○ |
| 個別同送処理 |
受注一件ごとに同送処理を行う事が出来ます。 |
○ |
| 同送処理解除 | 一度、同送処理を行い、一つにまとめた受注を、もとの複数の注文に戻す事が出来ます。 | ○ |
メールテンプレート作成
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 分類(店舗)別差込機能 |
分類(ショップ)ごとに、メールのヘッダ文章とフッタ文章を登録する事が出来ます。これにより、店舗ごとに異なったメールをお客様に送る事ができるようになります。 ※PCとモバイルのメールごとに登録が可能です。 |
○ |
| 支払方法別差込機能 |
支払い方法ごとに自動でメールに差し込まれる文章を登録する事が出来ます。 ※PCとモバイルのメールごとに登録が可能です。 |
○ |
| 配送業者別差込機能 |
配送業者ごとに自動でメールに差し込まれる文章を登録する事が出来ます。佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸などの荷物追跡サイトのURLを登録する事が出来ます。 ※PCとモバイルのメールごとに登録が可能です。 |
○ |
| 自由定型文差込機能 | 分類、支払い方法、配送業者関係なく、メールに差し込む文章を登録する事が出来ます。季節の挨拶や企業の近況などを登録する事で、メールに親近感を持たせるなどの手法で活用できます。 | ○ |
| オーダー返信コメント差込機能 |
注文ごとに、コメントをメールに差し込む事が出来ます。お客様からの備考に記載していただいた質問への回答などを行う際に利用していただきます。 |
○ |
| メール差込順設定 | 登録したそれぞれのテンプレート文章や、名前、詳細をメールごとに自由に組み合わせ、差込の並びを設定する事が可能です。 | ○ |
メール設定機能
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 分類ごとメールアドレス設定 |
分類(店舗)ごとに、差出人メールアドレスを設定する事が出来ます。これによりお客様に届くメールアドレスが店舗ごとに異ならせる事が可能になります。 |
○ |
| ドメインチェック機能 |
モバイルのメールアドレスのドメインを登録しておく事により、注文者のメールアドレスがモバイルのメールアドレスか、PCのメールアドレス化判別を行います。 |
○ |
メール送信機能
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 個別メール作成送信機能 |
受注に対し、個別にメールを送信する事が出来ます。予め作成したテンプレート文章を利用する事が出来ます。 |
○ |
| 詳細確認メール |
詳細確認メールを条件に当てはまるオーダーに対し、一括で設定されているメールを送信する事が出来ます。 主に、注文の承諾として利用するのが一般的です。 |
○ |
| 発送確認メール |
商品を発送したことを伝票番号を記載し、お知らせするメールです。一括で設定されているメールを送信する事が出来ます。 |
○ |
| 入金確認メール | 入金頂いた購入者へ入金を確認した事をお知らせするメールです。一括で設定されているメールを送信する事が出来ます。 | ○ |
| 未入金確認メール |
設定期間に達しても入金がされない購入者に対し送る催促のメールです。一括で設定されているメールを送信する事が出来ます。 |
○ |
| 督促確認メール | 設定期間に達しても入金がされない購入者に対し送る催促のメールです。一括で設定されているメールを送信する事が出来ます。 | ○ |
| 到着詳細メール | 発送した後に、その後のアフターケアとして送るフォローメールです。一括で設定されているメールを送信する事が出来ます。 | ○ |
| 発送待メール | 商品が入荷待ちなどで発送が出来ない場合など、発送までに時間が掛かる場合に、お客様にお送りするメールです。一括で設定されているメールを送信する事が出来ます。 | ○ |
| 検索結果メール送信 |
検索で絞り込んだオーダーに対し、一括で同じテンプレート文章のメールを送信する事が出来ます。 ※このメールでは支払い方法や配送業者のテンプレート文章の差込は出来ません。 |
○ |
伝票発行
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 受注伝票発行 |
一括、または個別で受注伝票の印刷が行えます。受注伝票は店舗様によって、明細書、個別ピッキング表などと名称が異なります。伝票のレイアウト変更依頼も承れます。 |
要相談 |
| 納品書・請求書発行 |
一括、または個別で納品書(請求書)の印刷が行えます。伝票のレイアウト変更依頼も承れます。 |
要相談 |
|
[納品書・請求書切替設定] 支払い方法ごとに、タイトルに記載されている納品書と請求書を切り替えて印刷する事が出来ます。 |
○ | |
|
[納品書・請求書コメント差込機能] 納品書に記載するコメント分を登録させる事が出来ます、キャンペーンのお知らせや、返品についての記載などを登録できます。 |
○ | |
|
[納品書・請求書合算印刷機能] 複数の注文が同じ購入者の注文であれば、まとめて一枚にして印刷する事が可能です。請求書として利用される場合に便利です。 |
○ | |
|
[納品書・請求書ギフト金額非表示設定] ご購入者とお届け先が異なる場合、ギフトとして判断し、金額を印字させない設定が可能です。 |
○ | |
| ピッキングリスト印刷 | 商品毎の商品数量合計の一覧を印刷する事が出来ます。発送日と注文日で切り替える事が可能です。 | ○ |
| 売上伝票印刷 | 注文日、発送日の集計で、決済別顧客、決済別商品、顧客別、商品別、それぞれの売上一覧表を印刷することが可能です。 | ○ |
| 特殊レポート印刷 | ご要望のレイアウトにあわせ、様々なレイアウトの伝票を印刷する事が出来るようになります。保証書や受注伝票の控えや特殊の請求書、タックシール、ハガキなど、ご要望を承ります。 | 要相談 |
|
佐川急便伝票印刷・EDI連動 |
佐川急便の配送伝票を専用プリンタより佐川急便専用の送り状を印刷する事が出来ます。 ※e飛伝などの外部ソフトへデータの入出力は必要ありません。 |
PCCS-J |
| e飛伝の連動 | 佐川急便が提供しているe飛伝との連動が可能です。受注データCSVを出力しそのまま、e飛伝で印刷を行う事が出来ます。また、伝票番号の取り込みも行う事が出来ます。 | ○ |
| e飛伝Ⅱの連動 | 佐川急便が提供しているe飛伝Ⅱとの連動が可能です。受注データCSVを出力しそのまま、e飛伝Ⅱで印刷を行う事が出来ます。また、伝票番号の取り込みも行う事が出来ます。 | ○ |
| e飛伝の連動(メール便) |
飛脚メール便を印刷し、伝票番号の取込も可能です。 ※電話番号と名前で一致させる為、完全一致しない場合があります。 |
○ |
| その他の送り状ソフト連動 |
ヤマト運輸(B2)、西濃運輸(カンガルーマジック2)、郵政(ゆうパックプリント)、日本通運(eー発行シリーズ)との連動も可能です。伝票番号も取込可能です。 |
○ |
売上管理
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 分類別売上一覧 |
分類(店舗)別に注文日、発送日の集計で日別・月別で売り上げ一覧(金額または件数)を表示させる事が出来ます。 |
○ |
ネットワーク対応
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 複数台同時処理 |
複数台で同時に操作する事が出来ます。ソフト自体の台数制限はありませんが、サーバー(データベースがあるマシン)のOSにライセンス制限があります。 |
○ |
決済システム連動
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| ペイジェント決済 | 株式会社ペイジェント様のペイジェント決済と連動をしています。
※この機能は別途、株式会社ペイジェント様との契約が必要となります。 |
○ |
| NP後払い | 株式会社ネットプロテクションズ 様のNP後払い決済と連動をしています。
※この機能は別途、株式会社ネットプロテクションズ 様との契約が必要となります。 |
○ |
| 後払いドットコム | 株式会社キャッチボール様の後払いドットコムの後払い決済と連動をしています。
※この機能は別途、 株式会社キャッチボール様との契約が必要となります。 |
○ |
| 電算システム | 株式会社電算システム様のコンビニ収納払込票印刷ソフトfuri_comと連動をしています。
※この機能は別途、 株式会社電算システム様との契約が必要となります。 |
○ |
| ウェルネット・コンペイ君 | ウェルネット株式会社様のコンペイ君と連動をしています。
※この機能は別途、 ウェルネット株式会社様との契約が必要となります。 |
○ |
セキュリティー
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| ID・パスワード | 担当者ごとにIDとパスワードを設定する事が出来ます。 | ○ |
| 担当者別権限設定 |
担当者により、環境設定の変更や、カード情報の観覧が出来ないようにするなどのセキュリティロックを掛ける事が可能になります。 |
○ |
楽天連動
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 楽々でポン |
楽々でポンを利用する事により、楽天RMSと整合性を取る事ができるようになります。 |
OP |
顧客分析
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 顧客でポン |
受注データより、顧客の分析を行い、販促に活用する事ができます。 |
OP |
Yahoo!オークション
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| 落札でポン |
Yahooオークションのデータを取込する事が出来ます。ステータスの変更、入金処理なども行えます。 |
OP |
問い合わせメール
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| メールでポン | サイボウズ株式会社様が提供されているメールワイズで取り込んだ問い合わせなどのメールと、受注データを連携させ、管理する事が出来るようになります。
※この機能は別途、 サイボウズ株式会社様との契約が必要となります。 |
OP |
在庫システム連動
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| ロジザードプラス連動 | 株式会社 ロジザード様が提供されている ロジザードプラスと連動しています。
※この機能は別途、株式会社 ロジザード様との契約が必要となります。 |
OP |
データベースバックアップ
| 機能 | 説明 | 装備 |
|---|---|---|
| データベースバックアップ |
データベースのバックアップを、自動で設定した時間に行う事が出来ます。 |
○ |
※記載されている内容は2010年3月現在の情報です。
※今後、バージョンアップなどにより内容が変更になる場合もございます。
※オプション金額については、営業担当者にご確認いただけますようお願いいたします。
※Yahoo!は、米国ヤフーの登録商標であり、ヤフー株式会社はこれに関する権利を保有しています。
※楽天は楽天株式会社の登録商標です。
※ビッダーズは株式会社ディー・エヌ・エーの登録商標です。
※ぐるなびは株式会社ぐるなびの登録商標です。
※ショップサーブは株式会社Eストアーの登録商標です。
※EC-CUBEは株式会社ロックオンの登録商標です。
※Make ShopはGMOインターネット株式会社の登録商標です。
※e飛伝はSGホールディングス株式会社の登録商標です。
※サイボウズ、メールワイズはサイボウズ株式会社の登録商標です。
※NP後払いは株式会社ネットプロテクションズの登録商標です。
※電算システムは株式会社電算システムの登録商標です。









