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ワイズプロ(株)

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受注でポンをご検討いただく際に、よく頂くご質問をまとめてみました。こちらは随時更新を行っておりますが、その他ご不明な点はどうぞ、お気軽にお問い合わせください。

Q1.楽天の新システム(新R-Storefront)に対応していますか?
Q2.複数台のパソコンで同時に操作する事は可能ですか?
Q3.現在使用しているデータをそのまま使用することは可能ですか?
Q4.多数のショッピングモールの取込みは可能ですか?

Q5.受注でポンの体験版はありますか?.

Q6.受注でポンRと受注でポン2006はどのようにちがいますか?

Q7.電話やFAXによる注文はできますか?

Q8.LinuxやMacintoshに対応してますか?
Q9.自社ポイントの管理をする事はできますか?.
Q10.システム導入後のサポートについてはどのようになりますか?
Q11.他社システムと連動はできますか?
Q12.導入時に実際に来てインストールや説明をしてもらえますか?
Q13.導入が決定してから、ユーザー側で何を準備すればいいでしょうか?
Q14.注文してから、導入までの期間はどのくらいですか?
その他の質問については
Q1.楽天の新システム(新R-Storefront)に対応していますか?
  A.対応しています。
Q2. 複数台のパソコンで同時に操作する事は可能ですか?
  A.受注でポン2006は、データベースを『Microsoft SQLServer』を使用しているため、LANで接続された複数台のマシンで、同時に受注でポンをストレス無く動作させる事が可能です。
Q3.現在使用しているデータをそのまま使用することは可能ですか?
  A. 現在ご利用されているデータが、Microsoft Access(拡張子がmdb) や、Microsoft Exel(拡張子が elx csv)の場合であれば、受注でポンに取り込ませてそのまま使用していただくことが可能になります。しかし形式により取り込めない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q4.多数のショッピングモールの取込みは可能ですか?
  A.楽天市場、YAHOOショッピング、ビッダーズ、自社サイト など最近では複数店舗への出店が当り前になってまいりました。受注でポンでは、全ての取込みが可能です。 一つのデータベースを管理する事により、経理などの管理にも役立ちます。
Q5..受注でポンの体験版はありますか?.
  A.現在、受注でポン2006での体験版はご用意しておりませんが、受注でポンのコンパクトヴァージョンになります、受注でポンRの体験版を30日間無償でご用意しております。
  体験版についてはこちら
Q6.受注でポンRと受注でポン2006はどのようにちがいますか?
  A. 受注でポン2006は、データベースをMicrosoft SQLServerを使用しているため、処理速度を落とす事なく複数台同時処理を行う事があげられます。なお受注でポンRはAccessのデータベースを使用しているため、複数台での同時処理やデータが多くなってきた場合の処理には向いておりません。
Q7.電話やFAXによる注文はできますか?
  A.電話注文や、FAXからの注文の場合は、注文の新規入力が可能です。電話番号から住所を呼び出すなど、簡単機能で入力のサポートをします。
Q8.LinuxやMacintoshに対応してますか?
  A.残念ながらLinux・Macintoshには、対応しておりません。
Q9.自社ポイントの管理をする事はできますか?.
  A.現在、標準では自社ポイントの機能はついておりませんが、カスタマイズにより自社ポイントの管理が可能になります。
Q10.システム導入後のサポートについてはどのようになりますか?
  A.メール、電話、FAXにて受け付けております。

Q11.他社システムと連動はできますか?

  A.ヤマト運輸の「i-Cat(B2)」とはカスタマイズにより連動が可能になります。また、ウェルネットのコンペイ君との連動は、データ出力及び、入金データ取込みが行えます。

Q12.導入時に実際に来てインストールや説明をしてもらえますか?

  A.初期導入に対し、実際に担当者が御伺いさせていただき、インストール及び、操作のご説明をさせていただきます。 スケジュールと致しましては、約2日間取らさせて頂きます。

Q13.導入が決定してから、ユーザー側で何を準備すればいいでしょうか?

 
受注でポン2003ではデータベースに「Microsoft SQLserver」を使用しているため、「Microsoft SQLserver」がインストールされているマシンが必要になりますが、同じくMicrosoft社より無償で提供されている MSDEでも可能です。
MSDEについて詳しくはこちら
ハードにつきましては、サーバー的な存在となるマシンが一台必要となります。このマシンにデータを随時蓄積させるものになるので、できるだけ他の作業に使用しないマシンがオススメです。
他の処理(CPUに負荷をかける処理)を行った場合、その間、受注でポンの動作が遅くなる場合がありますのでご注意ください。

Q14.注文してから、導入までの期間は、どのくらいですか?

  A.発注状況にもよりますが、約3週間ほどで導入となります。
その他の質問についてはこちら


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