本日６日午前３時８分ごろ、北海道胆振地方を震源とする地震により、北海道内のすべての火力発電所が停止し、道内全戸の約２９５万戸が停電している影響によりまして、弊社のサポートセンターの拠点である北海道恵庭市でも、停電の状態となっております。
このため、サポート業務が困難になっていることから、誠に勝手ながら本日６日のサポート業務を終日休止させていただく事となりました。
明日移行の対応につきましては改めてご連絡をさせて頂く事と致しますので、ご確認を頂けますようよろしくお願い申し上げます。
尚、緊急のトラブル対応につきましては、東京本社にて対応を行なわせて頂きますので、大変、恐れ入りますが、緊急の場合のみ、以下のご連絡先へお願い申し上げます。
電話番号： 050-2018-0402
本日、サポートスタッフが不在のため、通常通りのサポートが困難な状態となっております。
あらかじめ、ご了承を頂けますようお願い申し上げます。
その他の対応につきましては恐れ入りますが、サポートページへお問い合わせを頂けますようお願い申し上げます。
随時、弊社よりご連絡をさせて頂きます。
皆様には大変なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
