サポート窓口 営業時間変更のお知らせ［2019年9月24日(火)～27日(金)］
2019年9月24日 お知らせ
誠に勝手ながら、消費税法改正に伴う弊社製品の準備作業のため、下記日程はサポート窓口の営業終了時間を13時に変更させていただきます。 【営業時間変更日および営業時間】 2019年9月24日(火)～2019年9月27日(金 …
サポート窓口 2019年夏季休業期間のお知らせ
2019年8月1日 お知らせ
サポート窓口の夏季休業期間につきましてお知らせいたします。 【夏季休業期間】 2019年8月10日(土)～2019年8月15日(木) 上記休業期間中にお問い合わせいただく場合は、サポートページにログインしていただき、左 …
サポート窓口 2019年ゴールデンウィークの休業期間のお知らせ
2019年4月23日 お知らせ
サポート窓口のゴールデンウィークの休業期間につきましてお知らせいたします。 【休業期間】 2019年4月27日(土)～2019年5月1日(水) 2019年5月3日(金)～2019年5月6日(月) ※2019年5月2 …
サポート窓口 臨時休業のお知らせ［20109年1月17日(木)、24日(木)］
2019年1月17日 お知らせ
誠に勝手ながら、楽天ペイの準備作業のため、下記日程はサポート窓口をお休みさせていただきます。 【サポート窓口休業日】 2019年1月17日(木) 終日 2019年1月24日(木) 終日 上記日程中にお問い合わせいただ …
サポート窓口 年末年始の休業期間のお知らせ
2018年12月11日 お知らせ
サポート窓口の年末年始の休業期間につきましてお知らせいたします。 【休業期間】 2018年12月29日(土)～2019年1月3日(木) 上記休業期間中にお問い合わせいただく場合は、サポートページにログインしていただき、 …
【再訂正】サポート窓口 営業時間変更のお知らせ［2018年9月27日、10月4日］
2018年9月19日 お知らせ
営業時間変更日が再度変更となりましたので、お知らせいたします。 先日のお知らせで2018年9月20日(木)を営業時間変更日としておりましたが、震災の影響によりスケジュールが遅れており、2018年10月04日(木)に変更と …
【訂正】サポート窓口 営業時間変更のお知らせ［2018年9月20日、27日］
2018年9月12日 お知らせ
先日「サポート窓口 営業時間変更のお知らせ」でお知らせした営業時間変更の対象日が変わりました。 先日のお知らせで営業時間変更日としておりました2018年9月13日(木)につきましては、通常の18時までの営業となります。 …
北海道地震の影響によるサポート窓口再開につきまして
2018年9月11日 お知らせ
この度の北海道地震で弊社サポートセンターの電力が停止した事により、2018年9月6日(木)～2018年9月8日(土)までの間、サポート業務を終日休止いたしました事を深くお詫び申し上げます。 現在、サポートセンターの拠点が …
サポート窓口 臨時休業のお知らせ［2018年9月7日(金)、8日(土)］
2018年9月7日 お知らせ
昨日の、北海道胆振地方を震源とする地震により、現時点でサポートセンターのある恵庭市地区がまだ復旧できていない状態となっております。 これにより、昨日に引き続き本日７日と明日８日のサポート業務を終日休止とさせていただきます …
サポート窓口 臨時休業のお知らせ［2018年9月6日(木)］
2018年9月6日 お知らせ
本日６日午前３時８分ごろ、北海道胆振地方を震源とする地震により、北海道内のすべての火力発電所が停止し、道内全戸の約２９５万戸が停電している影響によりまして、弊社のサポートセンターの拠点である北海道恵庭市でも、停電の状態と …
